Bestelling & Betaalmogelijkheden

Een bestelling plaatsen

U kunt eenvoudig uw bestelling plaatsen door bij het desbetreffende product op “In Winkelwagen” te klikken. U controleert vervolgens uw bestelling en klikt op “Afrekenen”. U vult de gegevens in voor facturering en bezorging van de bestelling. U kiest vervolgens de verzend –en betaalmethode. Controleer vervolgens uw bestelling en klik op “Afrekenen”. U wordt nu doorverwezen naar de door uw gekozen betaalmethode om de betaling af te ronden.

Alle prijzen zijn inclusief btw.

Zelf overmaken (bankoverschrijving)

Wanneer u ervoor kiest om te betalen met vooruit betalen moet u het benodigde bedrag zelf op de rekening van onze betalingspartner overmaken. U ontvangt de betaalinstructies van onze betalingspartner per e-mail.

Belangrijk

Bij het overmaken van het bedrag vragen wij u in de omschrijving het betalingskenmerk te vermelden. Dit betalingskenmerk kunt u terugvinden in uw bevestigingsemail. Wanneer het betalingskenmerk niet of onjuist wordt overgenomen, kan uw betaling niet verwerkt worden. Houdt er rekening mee dat een overschrijving in de regel ongeveer 2 tot 3 werkdagen duurt. Wij doen onze best om uw bestelling zo spoedig mogelijk te verwerken. Mocht u sneller willen bestellen dan adviseren wij u om te kiezen voor een andere betaalmethode.

Heeft u internetbankieren bij de ABN-AMRO, ING, Fortis, SNS Bank of Rabobank?

Overweeg dan iDEAL, dit is een gratis betaalmethode waarbij u óók betaalt via uw vertrouwde internetbankier-omgeving. Bij iDEAL weten we echter meteen of de betaling is goedgekeurd. Uw bestelling kan daarom direct verstuurd worden, mits deze voor 17:00 uur geplaatst is.

iDEAL

Als u internetbankieren heeft, kunt u direct gebruik maken van iDEAL. U hoeft zich hiervoor niet aan te melden.

iDEAL biedt u een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:

• iDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren
• iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken
• Controle en overzicht op de betaling
• Bij Lucasrollator.com is betalen met iDEAL gratis

Hoe werkt iDEAL?

Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden geïnformeerd dat de bestelling betaald is.

Visa, Mastercard of Creditcard

De eenvoudige manier van online shoppen: gemakkelijk, snel en betrouwbaar. Wanneer u ervoor kiest om met de creditcard te betalen vragen we u om de volgende gegevens in te voeren:

• Creditcard nummer
• Vervaldatum
• cvv2-code (verificatiecode)
• Kaarthouder naam

Zodra u deze informatie heeft ingevoerd klikt u op de knop "Versturen" en wordt uw bestelling doorgegeven aan ons systeem. U zult zowel een bevestiging zien van uw bestelling op onze website als een email ontvangen waarin uw bestelling bevestigd wordt.

PayPal

Met PayPal kunt u snel en gemakkelijk online geld overmaken en ontvangen. Het is een eenvoudige betaalmethode om (ook internationaal) geld over te maken naar familieleden, vrienden, webshops en veilingwebsites.

Bancontact

Een betaling via Bancontact wordt direct bevestigd en is gegarandeerd. Dit betekent dat een consument de betaling niet kan terugdraaien. Een betaling via Bancontact is daarnaast 3D Secure.

Giropay

Giropay is erg populair in Duitsland en daarmee ideaal voor de Duitse consument. Het is veilig en vertrouwd en verloopt volledig via de internetbankieromgeving van de consument. Ruim 80% van de Duitse banken heeft een aansluiting met Giropay.

Klarna

Met Klarna shop je eerst en betaal je later. Plaats je bestelling en kijk uit naar het thuis ontvangen. Bekijk, voel en probeer alles en betaal pas later. Met simpele retouren en flexibele betaalopties voor gemak en meer vrijheid. Om je de betaalmethoden van Klarna aan te bieden, kunnen we je contact- en bestelgegevens tijdens het afrekenen (checkout) aan Klarna doorgeven, zodat Klarna kan beoordelen of je in aanmerking komt voor de betaalmethoden van Klarna en deze betaalmethoden voor je op maat kan maken. Je persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring van Klarna.

Veel gestelde vragen over creditcardbetalingen

Waarom is er een verificatiecode?

Bij de verificatiecode (Card Validation Code) gaat het om het blokje met drie cijfers in het handtekeningenveld op de achterzijde van de creditcard.

Deze extra vraag verzekert u ervan, dat de kaartgegevens niet kunnen worden misbruikt. Dit nummer wordt namelijk nooit ergens afgedrukt. Door de verificatiecode is het zeker dat de kopende persoon ook daadwerkelijk in het bezit is van de creditcard en niet alleen een afschrift of kaartnummer heeft. Daarom zijn de drie cijfers ook niet opgeslagen in de magneetstrip van de kaart en zijn deze ook niet in het creditcardnummer terug te vinden.

Wanneer wordt het geld van uw creditcard afgeschreven?

Nadat u uw gegevens heeft ingevoerd en op de knop “Versturen” heeft geklikt, worden uw gegevens geverifieerd en wordt het bedrag van uw creditcardrekening naar onze rekening overgeboekt. De bestelling is hiermee in ons systeem verwerkt (dit duurt slechts enkele minuten).

Welke gegevens ontvangen wij omtrent uw bestelling?

Alleen de bank heeft toegang tot uw creditcardgegevens. Tijdens de transactie controleert MultiSafepay uw kaartnummer, de verificatiecode en uw adres. Wij krijgen vervolgens van MultiSafepay een elektronisch bericht of de bestelling kan worden uitgevoerd. Wanneer dit het geval is, krijgen wij de volgende gegevens:

Naam
Adres
Telefoonnummer
Besteld(e) artikel(en)

Deze gegevens worden vanzelfsprekend ook door ons vertrouwelijk behandeld.

Btw en heffingen

Geregistreerde bedrijven met een geldig btw-nummer uit de Europese Unie, met uitzondering van Nederland, hoeven geen Nederlandse btw te betalen. Uw btw-nummer dient geldig te zijn voor internationale transacties.

Voordat de bestelling geplaatst wordt, dient u eerst contact op te nemen met Lucasrollator.com. Wij kunnen achteraf de factuur niet meer aanpassen.

Als het verzendadres buiten de Europese Unie is, moet u ook rekening houden met lokale regelingen. Invoerrechten, douanerechten of andere kosten, anders dan de verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Neem contact op met uw lokale autoriteiten voordat u een bestelling plaatst. Lucasrollator.com kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor heffingen, belastingen, inbeslagname of welke andere overheidsmaatregel dan ook; directe of indirecte kosten hiermee verband houdend zullen niet vergoed worden en kunnen niet leiden tot enige andere claims.

Alle prijzen zijn inclusief btw